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Protection des Données

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous exposer le mode d’utilisation de vos informations personnelles qui sont collectées lorsque vous visitez notre site internet.

Notre politique de confidentialité vous donne un aperçu de la manière dont Qualibroker Group SA traite la question de la protection des données.

Le règlement sur le traitement des données indique en détail les mesures prises pour protéger vos données chez Qualibroker Group SA.

Si Qualibroker Group SA  traite des données à caractère personnel vous concernant, vous disposez de droits déterminés.

La liste des sous-traitants et fournisseurs montre les sociétés auxquelles Qualibroker Group SA externalise des tâches et activités.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ SUR LE SITE WEB

La présente politique de confidentialité s’applique à Qualibroker Group SA.
Qualibroker est un prestataire de solutions sur mesure de gestion des risques et d’assurance. Qualibroker Group SA fournit des prestations dans le domaine de la prévoyance professionnelle, des assurances de personnes, de biens et de responsabilité civile ainsi que de la gestion des risques. Grâce à la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des méthodes de traitement des données sur notre site Web.


Objectifs de la collecte de vos données :

Nous collectons et utilisons des informations personnelles, en vous en informant préalablement et avec votre autorisation, afin de vous fournir plus efficacement les services ou les informations requis(es). Nous pourrions par conséquent collecter vos informations à caractère personnel lorsque vous : Répondez à nos demandes (SMS, courriels, questionnaires, enquêtes, etc …) ; soumettez un formulaire de demande, un formulaire d’enquête; Répondez au formulaire en ligne ; Participez sur les pages des médias sociaux de Qualibroker Group SA tel que Linkedin ; participez à des événements, des programmes de fidélisation de Qualibroker Group SA ; fournissez des informations auprès de tout tiers dans le cadre de la souscription ou l’exécution des services Qualibroker Group SA.

Afin d’optimiser nos services, nous pouvons souhaiter utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct, améliorations de la performance du site, contact. Nous respectons la confidentialité et la protection de vos informations, et n’utiliserons par conséquent vos données personnelles qu’à cette fin uniquement. L’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct fera l’objet d’une information préalable et, si nécessaire, du recueil de votre autorisation préalable. De plus, si, à tout moment, vous souhaitez que nous arrêtions d’utiliser vos informations aux fins ci-dessus quelles qu’elles soient, vous pouvez nous contacter librement ainsi qu’il est indiqué en préambule des présentes. Nous arrêterons d’utiliser vos informations auxdites fins dans les plus brefs délais.


Comment saisissons-nous vos données ?

Vos données sont collectées lorsqu'elles nous sont communiquées. Il peut s’agir, par exemple, de données qui ont été saisies dans un formulaire de contact. En nous soumettant vos données personnelles, vous serez considéré comme ayant accordé votre autorisation – si nécessaire et le cas échéant – eu égard aux divulgations visées dans la présente politique de confidentialité.
Les autres données seront automatiquement saisies par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Nous utilisons sur notre page d’accueil des cookies et Google Analytics.


Informations collectées :

Les informations à caractère personnel pouvant être recueillies par Qualibroker Group SA comprennent les informations suivantes (cette liste n’étant toutefois pas limitative) :

  • Informations de contact (comme le nom, l’adresse, l’adresse électronique et le numéro de téléphone)
  • Informations sur votre appartenance à une catégorie (client, partenaire, prospect, candidat)
  • Informations d’identification (telles que le numéro d’identification du passeport, permis de conduire, date de naissance)
  • Informations démographiques (tels que l’âge, la gamme d’âge, l’état matrimonial, le sexe)
  • Informations sur l’objet de votre demande (information, communication, réclamation)
  • Données de navigation (adresse IP, logs, etc.)

Confidentialité : 

Qualibroker Group SA garantit la confidentialité de vos informations, de quelque nature qu’elles soient, écrites ou orales, dont elle a connaissance et s’interdit de les communiquer, vendre, échanger, transférer ou partager avec des tiers, sous réserve des dispositions de la présente Politique de Confidentialité. Cet engagement de confidentialité ne s’applique pas aux informations :

Que la loi, la réglementation applicable ou une décision de justice obligerait à divulguer ; Nécessaires pour répondre à des besoins d’obligations légales (réquisitions ou interceptions judiciaires) ; Échangées avec des instituts de sondages, d’étude de marché et/ou avec des sociétés partenaires à des fins d’étude ou de promotion (hors courrier électronique); Échangées avec nos filiales et sociétés affiliées de Qualibroker Group SA ; Les tiers ci-dessus énoncés doivent, dans tous les cas, convenir à un strict respect des engagements de confidentialité exigés par Qualibroker Group SA, et à n’utiliser vos informations à caractère personnel que pour les seules fins pour lesquelles elles ont été divulguées.


Conservation de données personnelles :

Qualibroker Group SA peut conserver certaines données personnelles pendant une période de temps spécifique, qui ne pourra toutefois excéder les durées maximales de conservation prévues par les lois et règlements applicables en la matière.


Vos données sont-elles en sécurité chez nous ?

Les données collectées seront protégées grâce à des mesures de sécurité adaptées et sur des serveurs sécurisés. Nous disposons de mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, la destruction et la manipulation. Par ailleurs, vos données à caractère personnel sont protégées contre l’accès, la modification ou la distribution par des personnes non autorisées. Toutes les données que vous nous communiquez sur notre service client en ligne sont transmises en forme cryptée. Nous utilisons la transmission par les « Secure Socket Layer » (SSL), une norme de sécurité qui est supportée par tous les navigateurs Internet courants. Bien que nous prenions toutes les mesures de sécurité adaptées et raisonnables, vous devez être conscient que la transmission d’informations sur internet présente toujours un certain risque de sécurité et nous ne pouvons ainsi pas garantir une sécurité absolue.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES ET À L’ANALYSE WEB :


Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés ?

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous utilisez notre site Web. Nous utilisons cette technologie comme suit :

Pourquoi utilisons-nous des cookies?
les données sont notamment utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web, sur lequel des informations et prestations sont recherchées ainsi qu’améliorer la facilité d’utilisation du site Web.

Quels cookies utilisons-nous ?
Nous utilisons des cookies aussi bien temporaires que permanents. Les cookies de session temporaires seront effacés à la fermeture du navigateur. Les cookies permanents de Google Analytics restent stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile au terme de la session de navigation. Cela permet une reconnaissance automatique lors de la prochaine session et ainsi sur le site Web seront affichées vos préférences. Ainsi, nous voulons rendre notre site Web facile d’utilisation, efficace et sûr. Les cookies sont stockés deux ans sur votre appareil et effacés automatiquement après écoulement du temps programmé.

Quelles données sont enregistrées dans les cookies ?
Aucune donnée à caractère personnel n’est enregistrée dans les cookies que nous utilisons. Sont considérées comme informations personnelles toutes les données qui peuvent être utilisées par Google afin d’identifier une personne. Parmi celles-ci, il y a lieu de citer, entre autres, les noms, adresses e-mail et les informations bancaires. Les cookies que nous utilisons ne peuvent pas être attribués à une personne déterminée. En activant un cookie, un numéro d’identification lui est attribué.

Comment l’enregistrement de cookies peut-il être empêché ?
La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies. Néanmoins, vous pouvez régler votre navigateur pour qu’il n’accepte aucun cookie ou qu’il le demande à chaque fois avant que le cookie de la page internet visitée. Vous pouvez aussi effacer les cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile, sur lequel vous utilisez la fonction correspondante de votre navigateur. Si vous décidez de ne pas accepter les cookies de nos sociétés partenaires, vous ne visualiserez pas sur nos pages internet certaines informations et vous ne pouvez pas utiliser certaines fonctions destinées à améliorer votre visite.

Des outils d'analyse web sont-ils utilisés ?

Nous voulons constamment nous améliorer afin de vous offrir à l’avenir un service encore meilleur. Afin d’analyser les améliorations potentielles, nous utilisons des technologies dites de traçage.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse des sites Web de Google Inc. (« Google »).
Google Analytics utilise des cookies propriétaires. Grâce à ces cookies, les informations sont enregistrées dans des journaux de serveurs qui ne sont pas liés à la personne concernée. Vous saisissez des informations spécifiques à l’appareil, par exemple, le modèle de matériel informatique utilisé, la version du système d’exploitation, des détections claires d’appareil et des informations sur le réseau mobile, y compris votre numéro de téléphone. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web sont, en général, transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. Grâce à l’anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États-membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler les rapports sur les activités du site Web pour les exploitants du site et pour fournir des services liés à l’utilisation du site Web et Internet. Google transférera, le cas échéant, ces informations à des tiers, dans la mesure où la loi l’impose ou des tiers traitent ces données sur demande de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données collectées par Google de la manière décrite précédemment et selon la finalité indiquée. (Conditions d'utilisation de Google Analytics)


Les fichiers logs sont-ils utilisés ?

Nous hébergeons notre site Internet auprès de Cyon en Suisse. Chez Cyon, pour chaque accès sur cette page Web, des fichiers logs serveurs standards comporteront les données suivantes: adresse IP, date et heure, requête de navigateur y compris l’origine de la demande (le référant), le système d’exploitation utilisé, ainsi que le navigateur utilisé avec la langue et la version (base juridique selon le RGPD: art. 6 , par. 1 lettre f avec la sécurité des informations comme intérêt légitime). Les fichiers logs servent à reconnaître les problèmes techniques et à garantir la sécurité ainsi qu’aux fins d’une évaluation statistique de l’utilisation de notre site Web. Mais, nous n’utilisons pas ces fichiers logs.

Des liens hypertexte sont-ils utilisés ?

Notre site web comporte des liens hypertexte vers d’autres sites Web que Qualibroker n’exploite pas ou ne contrôle pas. Qualibroker n’est pas responsable de leur contenu et du traitement concernant les données à caractère personnel et vous recommande de prendre connaissance des politiques de confidentialité applicables. Les liens sont affichés et leur utilisation nécessite un clic séparé.


Qui est la personne de contact Qualibroker?

La société Qualibroker Group SA a désigné un Data Protection Officer (DPO) du Groupe Burrus.

E-mail dpo@groupe-burrus.tech