DE FR EN IT
qualibroker

Protezione dei dati

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di illustrare come utilizziamo le Sue informazioni personali raccolte durante la visita al nostro sito web. La nostra informativa sulla privacy fornisce una panoramica delle modalità con cui Qualibroker affronta la questione della protezione dei dati.

I regolamenti sul trattamento dei dati stabiliscono nel dettaglio le misure adottate in Qualibroker per proteggere i Suoi dati.

Se Qualibroker tratta dati personali che la riguardano, allora le spettano determinati diritti. Può leggere di più in merito consultando entrambi i documenti.

L'elenco dei subcontraenti e fornitori riporta le società a cui Qualibroker Group SA affida compiti e attività.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB

La presente informativa sulla privacy si applica a Qualibroker Group SA.

Qualibroker è un fornitore di soluzioni su misura per l'assicurazione e la gestione dei rischi. Qualibroker Group SA fornisce servizi nel campo della previdenza professionale, dell'assicurazione di persone, di beni e di responsabilità civile nonché della gestione dei rischi. Con la presente informativa sulla privacy, intendiamo informarla sulle modalità di trattamento dei dati sul nostro sito web.

Finalità della raccolta di dati

Raccogliamo e usiamo le informazioni personali, previo Suo consenso e Sua autorizzazione, per fornirle i servizi o le informazioni che le occorrono con maggiore efficienza. Possiamo quindi raccogliere i Suoi dati personali quando: risponde alle nostre richieste (SMS, e-mail, questionari, sondaggi, ecc...); invia un modulo di richiesta o di sondaggio; risponde al modulo online; partecipa sulle pagine dei social media di Qualibroker Group SA come ad es. Linkedin; partecipa a eventi e programmi di fedeltà di Qualibroker Group SA; fornisce informazioni a terzi in relazione alla sottoscrizione o esecuzione di servizi di Qualibroker Group SA.

Per ottimizzare i nostri servizi, potremmo usare i Suoi dati personali per finalità di marketing diretto, miglioramenti delle prestazioni del sito, contatti. Rispettando la riservatezza e la protezione delle Sue informazioni, useremo i Suoi dati personali solo per tale finalità. L'uso dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto sarà soggetto a una previa informativa e, se necessario, alla raccolta del Suo preventivo consenso. Inoltre, se in qualsiasi momento desidera che smettiamo di usare le Sue informazioni per una delle finalità di cui sopra, è libero di contattarci ai recapiti indicati nel preambolo della presente informativa. Sarà nostra cura interrompere quanto prima l'utilizzo delle Sue informazioni per tali finalità.

Come raccogliamo i Suoi dati?

I suoi dati vengono raccolti nel momento in cui è Lei a comunicarceli. Potrebbe ad esempio trattarsi di dati che Lei ha inserito in un modulo di contatto. La trasmissione dei Suoi dati personali è ritenuta equivalente all'espressione del suo consenso - ove necessario e appropriato - alle divulgazioni di cui alla presente Informativa sulla privacy.

Altri dati saranno automaticamente raccolti dai nostri sistemi informatici durante la Sua visita al sito web. Sulla nostra home page utilizziamo cookie e Google Analytics.

Informazioni raccolte

Le informazioni personali che Qualibroker Group SA può raccogliere includono le seguenti informazioni (elenco non esaustivo):

  • Informazioni di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono)
  • Informazioni sull'appartenenza a una categoria (cliente, partner, prospect, candidato)
  • Informazioni di identificazione (numero di passaporto, licenza di condurre, data di nascita)
  • Informazioni demografiche (età, fascia d'età, stato civile, sesso)
  • Informazioni sull'oggetto della sua richiesta (informazione, comunicazione, reclamo)
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, registri, ecc.)

Riservatezza

Qualibroker Group SA garantisce la riservatezza delle Sue informazioni, siano esse di natura scritta o orale, di cui venga a conoscenza e si asterrà dal comunicarle, venderle, scambiarle, trasferirle o condividerle con terzi, fatte salve le disposizioni della presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni:

che la legge, le normative applicabili o un provvedimento giudiziario imporrebbero di divulgare; che sono necessarie per ottemperare gli obblighi di legge (ordini dell'autorità giudiziaria o intercettazioni); che vengono scambiate con istituti di indagine e ricerca di mercato e/o società partner per scopi di ricerca o promozionali (esclusa la posta elettronica); che vengono scambiate con le nostre filiali e con le collegate di Qualibroker Group SA. I soggetti terzi summenzionati devono, in ogni caso, accettare di rispettare rigorosamente gli obblighi di riservatezza imposti da Qualibroker Group SA e di utilizzare i Suoi dati personali soltanto per le finalità per cui sono stati divulgati.

Conservazione dei dati personali

Qualibroker Group SA può conservare alcuni dati personali per un periodo di tempo specifico che tuttavia non deve superare i termini massimi di conservazione previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

I Suoi dati sono al sicuro con noi?

I dati raccolti saranno protetti mediante misure di sicurezza adeguate e su server sicuri. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate contro la perdita, la distruzione e la manipolazione. Inoltre, i Suoi dati personali sono protetti contro l'accesso, la modifica o la distribuzione da parte di soggetti non autorizzati. Tutti i dati che Lei ci fornisce sul nostro servizio clienti online sono trasmessi in forma criptata. Utilizziamo la trasmissione tramite «Secure Socket Layer» (SSL), uno standard di sicurezza supportato da tutti i comuni browser internet. Benché adottiamo ogni misura di sicurezza adeguata e ragionevole, deve essere consapevole che la trasmissione di informazioni tramite internet comporta sempre un certo rischio di sicurezza e che non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

POLITICA DEI COOKIE E DI WEB ANALYTICS:

Cosa sono i cookie e come vengono utilizzati?

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile nel momento in cui utilizza il nostro sito web. Utilizziamo questa tecnologia nelle modalità seguenti:

Perché utilizziamo i cookie?

I dati vengono utilizzati in particolare per valutare l'uso del sito web su cui si cercano informazioni e servizi e per migliorare la facilità d'uso del sito web.

Quali cookie utilizziamo?

Utilizziamo sia cookie temporanei che permanenti. I cookie di sessione temporanei vengono cancellati alla chiusura del browser. I cookie permanenti di Google Analytics restano memorizzati sul Suo computer o dispositivo mobile anche dopo la fine della sessione del browser. Questo permette il riconoscimento automatico alla sessione successiva e quindi la visualizzazione sul sito web delle Sue preferenze. In tal modo vogliamo rendere il nostro sito facile da usare, efficiente e sicuro. I cookie restano memorizzati sul Suo dispositivo per due anni e vengono cancellati in automatico trascorso il tempo programmato.

Quali dati vengono memorizzati nei cookie?

Nei cookie che utilizziamo non viene memorizzato nessun dato personale. Le informazioni personali sono tutti quei dati che possono permettere a Google di identificare una persona, tra cui nomi, indirizzi e-mail e dati bancari. I cookie che utilizziamo non sono attribuibili a una persona specifica. Quando si attiva un cookie, gli viene assegnato un numero di identificazione.

Come si può impedire la memorizzazione dei cookie?

La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie. Può tuttavia impostare il Suo browser in modo che non li accetti o che le chieda ogni volta se memorizzare il cookie della pagina web visitata. Può inoltre cancellare i cookie dal computer o dispositivo mobile sul quale utilizza la funzione corrispondente del Suo browser. Se decide di non accettare i cookie delle nostre società partner, non potrà visualizzare alcune informazioni sulle nostre pagine web e non sarà in grado di utilizzare determinate funzioni pensate per migliorare la Sua visita.

Vengono utilizzati strumenti di web analytics?

È nostra intenzione evolverci costantemente per offrirle un servizio ancora migliore in futuro. Al fine di analizzare i potenziali miglioramenti, utilizziamo le cosiddette tecnologie di tracciamento.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. («Google»).

Google Analytics utilizza cookie proprietari grazie ai quali l'informazione viene memorizzata in log del server non collegati alla persona interessata. Lei fornisce informazioni specifiche del dispositivo: ad esempio il modello di hardware utilizzato, la versione del sistema operativo, identificativi univoci del dispositivo e informazioni sulla rete mobile, compreso il numero di telefono. Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Grazie all'anonimizzazione dell'IP presente su questo sito, il Suo indirizzo IP sarà prima abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il Suo utilizzo del sito web, di compilare report sulle attività del sito per i loro gestori e di fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet. Google può inoltre trasferire tali informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. L'indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati di Google.

Utilizzando il presente sito web, Lei acconsente al trattamento dei dati raccolti da Google nelle modalità e per le finalità descritte sopra. (Condizioni di utilizzo di Google Analytics)

Vengono utilizzati file di log?

Il nostro sito web è ospitato da Cyon, in Svizzera. A ogni accesso a questo sito web, i file di registro standard del server Cyon conterranno i seguenti dati: indirizzo IP, data e ora, richiesta del browser inclusa l'origine della richiesta (referrer), sistema operativo usato, browser in uso con lingua e versione (base giuridica secondo il GDPR: art. 6, par. 1, lett. f con la sicurezza delle informazioni come legittimo interesse). I file di registro sono utilizzati per individuare i problemi tecnici e garantire la sicurezza, nonché a fini di valutazione statistica dell'utilizzo del nostro sito web. Si tratta tuttavia di file di registro che non utilizziamo.

Vengono utilizzati link ipertestuali?

Il nostro sito web contiene link ipertestuali ad altri siti web che Qualibroker non gestisce né controlla. Qualibroker non è responsabile del loro contenuto né del trattamento dei dati personali e le consiglia di leggere le informative sulla privacy applicabili. I link sono segnalati e per utilizzarli è richiesto un clic separato.

Chi è il referente per Qualibroker?

Qualibroker Group AG ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD) di Groupe Burrus.

E-mail: dpo@groupe-burrus.tech